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洋碼頭曾碧波:抖音們流量貢獻大 平臺新用戶大增

  知名海淘平臺洋碼頭近日在廣州舉辦了招商大會,這是洋碼頭首次在國內舉辦招商大會,以往的招商大會都是在海外進行。向來以發展海外買手為主的洋碼頭,也要發力保稅業務了嗎?

  洋碼頭CEO曾碧波在接受廣州日報全媒體記者專訪時表示,在社交和場景消費帶動下,海淘平臺的流量大增,需要國內的保稅、進口貿易、國內的商家來做好流量的承接。不過,隨著用戶需求越來越個性化、碎片化、年輕化,建立敏捷的賦能體系,才能解決個性化需求,而深度供應鏈則是風險倍增。

  抖音快手等用戶流量貢獻大

  此次在招商大會上,洋碼頭還推出了四大扶持舉措,包括:T+2資金快周轉、“播買手”品牌打造、一對一精英買手扶持、引入物流等多種第三方服務商??杉?,洋碼頭為了吸引優質賣家也是拼了。

  對此,曾碧波指出:“今年以來,我們的流量增長很快,流量轉化需要國內的保稅、進口貿易、國內的商家來做好流量的承接,因此我們開始針對中國的各大保稅區、東南亞等商家招商,尤其是經營標品類的,像美妝、母嬰居家類的。”

  不過,曾碧波強調,洋碼頭是兩條線在走,國內招商的基調是解決性價比需求,洋碼頭仍在歐美國家發展買手,做直播型的,對標個性化需求的。洋碼頭依然會以個性化消費為主。

  曾碧波進一步解釋稱,經歷了去年海淘行業的用戶流量增速放緩后,洋碼頭從去年下半年底開始有大量的新流量加入,新增流量同比增長3-5倍,這得益于移動端的用戶行為在發生變化,越來越社交感、場景感。

  “大量新增的流量,60%以上是來自抖音、快手、B站等視頻平臺。而以前,洋碼頭流量來自很多頭條內容、微信的朋友圈廣告、APP Store、搜索引擎,但那邊的流量已經沒了。”曾碧波說。

  而且,新用戶中大部分都是90后,而90后與洋碼頭的70后、80后用戶相比,消費習慣大不一樣。90后需求的點更個性化一點,買的東西就開始奇奇怪怪。70、80后老用戶喜歡買一些客單價比較高的珠寶、彩寶,他們的消費比較成熟一點。但是90后的消費貢獻并不低,雖然客單價相比低一些,但是下單頻率很高。

  深度供應鏈容易困在庫存上

  這也折射了當下海淘的趨勢,用戶需求越來越個性化、碎片化、年輕化,那么,如何組織全球碎片的供應鏈呢?

  曾碧波認為,建立一個敏捷的賦能體系,才能做全球個性化、多元化商品來解決個性化需求。

  “海淘產業在過去一兩年,大部分跨境電商的供應鏈很重,屬于深度供應鏈,保稅區倉庫里備著四五十億元的貨品,看著都害怕。而商品都是基于保稅區的標品,這種商品其實已經不太能解決需求了,以致部分同行困在了庫存上面。有個同行大量地采購包包,把它放在中國保稅區,結果只賣出去十分之一。”曾碧波說。

  而敏捷供應鏈,就是賦能上游中小企業,通過買手來幫助消費者選品,組織海外更好的商品過來。曾碧波補充道:“洋碼頭做得很輕,我們去海外挖掘一些買手,選品能力很強,對貨的敏感度很好,對中國消費者之間的粉絲、關系運營得很到位,幫助他,賦能他,培訓他,教他做直播,教他申報海關,教他用物流,教他怎么收資金,怎么上架商品等等,公司收益會強一點。”

  據透露,洋碼頭電商的收入主要靠傭金。2017年開始收傭金,截至目前,傭金率比剛收費時漲了1倍,達到8%。

  貨柜式電商已過時

  實際上,在強監管、以及國內外經濟形勢的影響下,很多同行在去海淘化,小紅書也轉型了,蜜芽在做母嬰電商,貝貝在做貝店,云集把海淘作為它的一個支線業務。

  但是,曾碧波認為,跨境電商的發展前景并不悲觀。

  據分析,一方面,隨著小視頻、副媒體的發展,在社交和場景消費帶動下,海淘平臺的流量大增,用戶的消費決策越來越依賴這種副媒體的內容、社交、意見領袖。

  以前貨架式電商已過時,拼團、直播、小視頻等方式在滿足新人群新消費場景之下,重構了銷售場景,這是未來的銷售趨勢。現在我們商品要求全部要有小視頻,不是簡單的幾張圖片就可以了。

  據透露,洋碼頭直播產生的客單價達到近1000元/單,非直播的客單價300多元。

  另一方面,從行業的立法來講,在今年年初的電商立法和跨境電商的新政推出,單次交易限值由人民幣2000元提高至5000元,以及行郵稅下調,這都是利好海淘行業,可以看出國家在鼓勵消費以及在鼓勵進口消費。而且,監管的思路更加成熟,以前一直講試點,現在終于有正式規定了,也給整個行業吃了定心丸。

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